ЩО ТАКЕ РІЧНА ГАРАНТІЯ НА МЕБЛІ ТА ЧОМУ ВОНА ПОТРІБНА

Річна гарантія означає, що протягом 12 місяців ви можете звернутися до нас із претензією. І ми безкоштовно усунемо будь-які заводські дефекти.

Такі ситуації трапляються рідко, але, якщо трапляються, ми діємо наступним чином:

✓ міняємо частину меблів з дефектом (наприклад, полицю, стільницю або ніжку);
✓ міняємо меблі на новий виріб, якщо перший варіант неможливий.

 

ЩОБ СКОРИСТАТИСЯ ГАРАНТІЄЮ, ДОТРИМУЙТЕСЯ ТРЬОХ ПРАВИЛ

1

Правильно збирайте та експлуатуйте меблі. Не піддавайте їх діям високих температур, надмірної вологи, не обробляйте хімічними розчинами, не свердліть дірок, не дряпайте поверхню. При хімічних, термічних, механічних пошкодженнях і пошкодженнях внаслідок неправильної експлуатації гарантія втрачається.
2

Не намагайтеся ремонтувати та міняти деталі меблів самостійно. Якщо під час прибирання помітили проблему, дефект, недолік, терміново зверніться до нас. Деталі та меблі зі слідами складання втрачають право на заміну за гарантією.
3

Зберігайте чек і всі документи на меблі, гарантійний талон протягом річного терміну. Якщо втратите документи, на жаль, втратите гарантію.

 

Ми можемо попросити вас надати фото або відео пошкодженої частини, а також фото заводської упаковки з інформацією про замовлення. Це прискорить і полегшить розгляд рекламаційного звернення.

УВАГА!    

Гарантія не надається на меблі з дефектом, якщо ціна на них була знижена, а покупець був проінформований про наявність недоліків і здешевлення позиції з цієї причини.

 

УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ МЕБЛІВ ПРОТЯГОМ 14 ДНІВ

Ви можете скористатися своїм правом повернути замовлені в MAAF меблі належної якості протягом визначених статтею 9 «Закону про захист прав споживачів» 14 днів. Звісно, якщо дотримано таких умов.

1

Товар (меблі) нові, не були зібрані, не експлуатувалися.
2

Збережено товарний вигляд.
3

Упаковка меблів цілісна, є фабричні бирки, наклейки.
4 Меблі комплектні, всі складові в наявності.
5

Наявні інструкції та заводська документація, маркування.
6

Збережено документи, що підтверджують придбання меблів у MAAF (чек, накладна).

 

Ми можемо попросити вас надати фото або відео пошкодженої частини, а також фото заводської упаковки інформації про замовлення. Це прискорить і полегшить розгляд рекламаційного звернення.

 

ЗАЛИШИЛИСЯ ЗАПИТАННЯ?

Напишіть нам: infmaaf@gmail.com або зателефонуйте за номером:

(063) 36-44-975

Дзвінки зі стаціонарних і мобільних телефонів України безкоштовні!